A Maison GRI valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que acessam este site ou entram em contato por meio de nossos canais oficiais.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas, como podem ser utilizadas, com quem eventualmente podem ser compartilhadas e quais são os direitos dos titulares de dados pessoais.

Ao navegar pelo site ou entrar em contato com a Maison GRI por meio dos canais disponibilizados, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem é responsável pelos dados

Para fins desta Política, a Maison GRI é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados diretamente por meio deste site e de seus canais oficiais de atendimento, observadas as situações em que plataformas ou prestadores de serviços utilizados pela Maison GRI atuem como responsáveis independentes pelo tratamento.

Maison GRI
Rua Santa Catarina, 1561, Lourdes
Belo Horizonte/MG

E-mail: contatomaisongri@gmail.com
WhatsApp: (31) 98405-0127

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza o site ou entra em contato conosco, podemos tratar informações fornecidas voluntariamente por você, como:

• Nome;

• Telefone;

• E-mail;

• Data do casamento ou evento;

• Preferências relacionadas aos serviços procurados;

• Informações enviadas durante o atendimento;

• Conteúdo das mensagens encaminhadas à Maison GRI;

• Outras informações que você escolha fornecer voluntariamente.

Também podem ser coletadas automaticamente algumas informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, data e horário de acesso, origem da visita e informações semelhantes relacionadas ao funcionamento, segurança e desempenho do site.

A Maison GRI procura limitar a coleta de dados ao que seja adequado e necessário para as finalidades apresentadas nesta Política.

3. Como os dados podem ser coletados

Os dados podem ser obtidos quando você:

• Acessa ou navega pelo site;

• Utiliza links ou botões de contato;

• Inicia uma conversa pelo WhatsApp;

• Envia uma mensagem por e-mail;

• Solicita informações;

• Agenda um atendimento;

• Contrata ou manifesta interesse em algum serviço;

• Fornece informações voluntariamente durante o relacionamento com a Maison GRI.

Determinados dados técnicos também podem ser coletados automaticamente pela infraestrutura responsável pelo funcionamento e segurança do site, além de cookies e tecnologias semelhantes quando utilizados.

4. Para que utilizamos seus dados

As informações poderão ser utilizadas para:

• Responder dúvidas e solicitações;

• Realizar e organizar agendamentos;

• Entender o tipo de serviço procurado;

• Dar continuidade ao atendimento;

• Elaborar propostas e contratos, quando aplicável;

• Prestar os serviços solicitados;

• Manter registros necessários à relação com a cliente;

• Garantir a segurança do site e de nossos canais;

• Prevenir fraudes, abusos ou usos indevidos;

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;

• Exercer ou defender direitos;

• Melhorar a experiência, comunicação e funcionamento do site.

Quando necessário, o tratamento será realizado com fundamento nas bases legais aplicáveis previstas na legislação brasileira de proteção de dados.

5. Atendimento pelo WhatsApp e plataformas externas

Ao selecionar um botão que direciona para o WhatsApp, Instagram ou outra plataforma externa, você passa a utilizar também os serviços e a infraestrutura dessa plataforma.

O tratamento realizado diretamente por essas empresas poderá estar sujeito às respectivas políticas de privacidade, termos e condições.

A Maison GRI não controla integralmente as práticas de privacidade adotadas por plataformas externas.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores que podem ser utilizados para permitir determinadas funcionalidades, lembrar preferências, proteger o site, compreender a navegação ou mensurar o desempenho das páginas.

O site poderá utilizar cookies necessários ao seu funcionamento e, quando aplicável, tecnologias relacionadas à análise, mensuração ou publicidade.

Alguns cookies poderão ser definidos por terceiros responsáveis por funcionalidades incorporadas ao site ou por ferramentas utilizadas para hospedagem, segurança, comunicação, análise ou mensuração.

Você pode configurar seu navegador para bloquear, limitar ou excluir cookies. Algumas dessas alterações, entretanto, podem afetar determinadas funcionalidades ou a experiência de navegação.

7. Compartilhamento de informações

A Maison GRI não comercializa dados pessoais.

Determinadas informações poderão ser compartilhadas com fornecedores e prestadores de serviços quando isso for necessário para atividades como:

• Funcionamento e hospedagem do site;

• Atendimento e comunicação;

• Segurança;

• Armazenamento;

• Análise de desempenho;

• Gestão de serviços e infraestrutura;

• Cumprimento de obrigações legais.

Os dados também poderão ser compartilhados quando necessário para atender determinação de autoridade competente, cumprir obrigação legal, proteger direitos da Maison GRI ou de terceiros ou prevenir fraudes e incidentes de segurança.

Sempre que possível, o compartilhamento será limitado às informações necessárias para a finalidade correspondente.

8. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados na operação do site ou dos canais de comunicação podem possuir servidores ou estruturas localizadas fora do Brasil.

Nessas situações, determinados dados poderão ser processados ou armazenados em outros países, observadas as exigências aplicáveis da legislação brasileira de proteção de dados.

9. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias, preservar registros relacionados ao atendimento ou à contratação e permitir o exercício regular de direitos.

Quando a manutenção das informações deixar de ser necessária e não existir outra justificativa legal para sua conservação, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.

10. Segurança das informações

A Maison GRI busca adotar medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou outras formas de tratamento inadequado.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado completamente imune a incidentes de segurança.

Caso seja identificado algum incidente envolvendo dados pessoais que exija providências nos termos da legislação aplicável, serão adotadas as medidas cabíveis.

11. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:

• Confirmação da existência de tratamento;

• Acesso aos dados pessoais;

• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;

• Informações sobre compartilhamentos realizados;

• Portabilidade, quando aplicável;

• Eliminação de dados tratados com base no consentimento, quando cabível;

• Revogação do consentimento;

• Oposição a determinados tratamentos, nos termos da legislação.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

contatomaisongri@gmail.com

Para proteger o próprio titular, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade antes de atender determinadas solicitações.

12. Sites e serviços de terceiros

Este site poderá conter links para páginas, redes sociais, aplicativos ou plataformas mantidas por terceiros.

A existência de um link não significa que a Maison GRI possua controle sobre os serviços, conteúdos ou práticas de privacidade desses terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as políticas e os termos das respectivas plataformas antes de fornecer informações pessoais.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços oferecidos, nas tecnologias utilizadas, nas práticas da Maison GRI ou na legislação aplicável.

A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada da data da última atualização.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados:

Maison GRI
Rua Santa Catarina, 1561, Lourdes
Belo Horizonte/MG

E-mail: contatomaisongri@gmail.com
WhatsApp: (31) 98405-0127